Domande frequenti per le imprese funebri
Scopri quale servizio si adatta alla tua impresa funebre, come accedere e quali costi sostenere. Le risposte rimandano direttamente a tariffe, richieste di accesso e strumenti.
Scegliere un servizio
Trova il servizio adatto alle esigenze della tua impresa.
Da dove conviene iniziare?
Valuta friedhof.city se vuoi che le famiglie trovino la tua impresa mentre cercano un cimitero. Prova PietätPro se il team vuole gestire insieme attività, appuntamenti e documenti di una pratica. Valuta IMTO Network se affidi o svolgi trasporti funebri. Confronta i servizi
Possiamo usare i servizi separatamente?
Sì. La tua impresa può usare ciascun servizio separatamente e aggiungerne altri in seguito.
friedhof.city
Visibilità locale, disponibilità dei cimiteri, prezzi annuali e statistiche.
Cosa vedono le famiglie nella pagina di un cimitero?
Il profilo e i recapiti della tua impresa compaiono nelle pagine dei cimiteri concordati. Le famiglie possono consultare il numero di telefono o aprire direttamente il tuo sito. Scopri le opzioni di visibilità locale
Quanto costa una collaborazione con friedhof.city?
Il prezzo annuale dipende dal numero di cimiteri concordati. Per cinque cimiteri, ad esempio, paghi 425 € netti all’anno. Da 18 cimiteri in su, il pacchetto completo costa 1.190 € netti all’anno. Non si applicano commissioni sui singoli incarichi funebri. Vedi i prezzi annuali e le fasce
Come facciamo a sapere se i nostri cimiteri sono disponibili per una collaborazione?
Indicaci i comuni o i cimiteri in cui la tua impresa opera regolarmente. Verifichiamo dove è possibile collaborare e concordiamo con te quali cimiteri includere nel pacchetto. Chiedi quali cimiteri sono disponibili
Cosa vediamo nell’area partner?
Puoi vedere le visite ai profili e alle pagine dei cimiteri associati, oltre ai clic registrati sui tuoi numeri di telefono. Seleziona un periodo e scarica l’elenco dei clic in formato CSV. Statistiche e accesso partner
PietätPro
Accesso di prova, costi e lavoro di squadra nelle pratiche funebri.
Come possiamo provare PietätPro?
Richiedi un accesso di prova e indica quante persone useranno l’app. Dopo una presentazione personale, configuriamo il tuo accesso di prova. Il tuo team può provare PietätPro nel browser su computer, tablet o smartphone. Richiedi un accesso di prova
Quanto costa PietätPro per il nostro team?
Il prezzo mensile dipende dal numero di account utente attivi. Tutte le fasce includono le stesse funzionalità. Con uno, due o tre account attivi paghi 39 € netti al mese, oppure 29 € se sei partner di friedhof.city. In questa fascia la configurazione costa 89 € netti una tantum. Vedi tutte le fasce di prezzo di PietätPro
Come lavora il team sulla stessa pratica?
La pratica raccoglie attività, appuntamenti e documenti. Le checklist indicano cosa resta da fare e chi se ne occupa. I ruoli e i permessi stabiliscono quali aree e attività può modificare ogni persona. Vedi funzioni e ruoli
Come vediamo cosa è previsto oggi?
La dashboard giornaliera mostra le pratiche in corso, le cerimonie in programma, gli appuntamenti da pianificare e lo stato delle checklist. Documenti e attività restano nella rispettiva pratica. Scopri PietätPro
IMTO Network
Accesso per committenti e trasportatori, svolgimento degli incarichi e costi.
Chi può usare IMTO e che cosa serve per accedere?
Le imprese funebri possono richiedere l’accesso come committenti o come partner che eseguono i trasporti. Indica la tua impresa, una persona di contatto, il ruolo richiesto e i Paesi o i percorsi in cui operi. Dopo la verifica della richiesta, ricevi per e-mail le istruzioni di attivazione. Se la tua impresa esegue trasporti, registra una sede operativa con indirizzo completo per presentare offerte e avviare i viaggi. Richiedi l’accesso a IMTO
Quando si paga la tariffa di IMTO e chi la paga?
La richiesta, la verifica e l’attivazione sono gratuite. La tariffa di rete si paga una sola volta, alla prima assegnazione vincolante dell’incarico. In caso di gara, l’importo dipende dall’offerta selezionata. Per l’assegnazione diretta si applica la tariffa concordata per incarico. L’importo è visibile prima dell’assegnazione. Lo paga il coordinatore incaricato oppure, in sua assenza, il committente diretto. Se la tua impresa esegue il trasporto, riceve il prezzo concordato senza trattenute per la tariffa di rete. Vedi il dettaglio delle tariffe IMTO
Chi svolge il trasporto assegnato tramite IMTO?
Il trasporto è svolto dall’impresa funebre incaricata o dal partner di trasporto, che assegna il conducente. IMTO mette a disposizione la piattaforma per assegnazione, aggiornamenti e documentazione. Vedi i ruoli di IMTO
Come seguiamo il trasporto dopo l’assegnazione?
Il partner di trasporto assegna un conducente all’incarico. Gli aggiornamenti e i documenti relativi a presa in carico, tempi di attesa e consegna restano associati all’incarico. Il coordinatore può così seguirne lo stato. Vedi come si svolge un trasporto
Strumenti
Per i colloqui, il sostegno alle famiglie e la presenza online della tua impresa.
Serve una partnership per usare gli strumenti?
Tutte le imprese funebri possono usare gli strumenti senza aderire a una partnership. Puoi usarli durante i colloqui o condividere i link utili con le famiglie. Apri tutti gli strumenti
Quali link possiamo condividere con le famiglie?
Per la pianificazione anticipata usa le guide di MyBurial e il pianificatore. Dopo un decesso puoi condividere la guida ai primi passi. Trovi anche risorse per la musica della cerimonia e per il sostegno nel lutto. Vedi i link per le famiglie
Dove troviamo aiuto per il sito e la promozione?
BestatterWerbung offre strumenti gratuiti per creare grafiche e pianificare pubblicazioni. Puoi anche far realizzare o rinnovare il tuo sito e migliorarne la visibilità nelle ricerche locali. Apri gli strumenti promozionali gratuiti
Hai un’altra domanda?
Scrivi quale servizio ti interessa e che cosa vuoi sapere.