Questions fréquentes pour les entreprises funéraires

Découvrez friedhof.city si vous souhaitez que les familles trouvent votre entreprise en consultant les cimetières. Essayez PietätPro pour gérer en équipe les tâches, rendez-vous et documents d’un dossier. Consultez IMTO Network si vous confiez ou réalisez des transports funéraires. Comparer les offres

Oui. Votre entreprise peut utiliser chaque service séparément et en ajouter d’autres par la suite.

Votre profil et vos coordonnées figurent sur les pages des cimetières convenus. Les familles peuvent consulter votre numéro de téléphone ou accéder directement à votre site. Voir les options de visibilité locale

Le prix annuel dépend du nombre de cimetières convenus. Pour cinq cimetières, par exemple, vous payez 425 € HT par an. À partir de 18 cimetières, le forfait complet coûte 1 190 € HT par an. Aucune commission n’est prélevée sur les prestations funéraires individuelles. Voir les tarifs annuels et les tranches de prix

Indiquez-nous les communes ou les cimetières où votre entreprise intervient régulièrement. Nous vérifions où un partenariat est possible et discutons avec vous des cimetières à inclure dans votre forfait. Vérifier la disponibilité

Vous voyez les consultations de vos profils et des pages des cimetières associés ainsi que les clics enregistrés sur vos numéros de téléphone. Choisissez une période et téléchargez la liste des clics au format CSV. Statistiques et accès partenaire

Demandez un accès d’essai et indiquez combien de personnes utiliseront l’application. Après une présentation personnalisée, nous configurons votre accès d’essai. Votre équipe peut essayer PietätPro dans un navigateur sur ordinateur, tablette ou smartphone. Demander un accès d’essai

Le tarif mensuel dépend du nombre de comptes utilisateurs actifs. Tous les forfaits comprennent les mêmes fonctionnalités. Pour un à trois comptes actifs, vous payez 39 € HT par mois, ou 29 € HT si vous êtes partenaire de friedhof.city. La mise en place coûte 89 € HT, facturés une seule fois pour ce forfait. Voir tous les tarifs de PietätPro

Le dossier regroupe les tâches, les rendez-vous et les documents. Les listes de contrôle indiquent ce qui reste à faire et qui en est chargé. Les rôles et les droits définissent les rubriques et les tâches que chacun peut modifier. Voir les fonctions et les rôles

Le tableau de bord affiche les dossiers en cours, les cérémonies à venir, les rendez-vous à planifier et l’avancement des listes de contrôle. Les documents et les tâches restent dans le dossier correspondant. Découvrir PietätPro

Les entreprises funéraires peuvent demander un accès comme donneurs d’ordre ou comme partenaires chargés du transport. Indiquez votre entreprise, un interlocuteur, le rôle souhaité et les pays ou les trajets que vous desservez. Après examen de votre demande, vous recevrez les instructions d’activation par e-mail. Si vous assurez vous-même les transports, renseignez l’adresse complète de votre base d’exploitation pour soumettre des offres et démarrer les trajets. Demander un accès à IMTO

La demande d’accès, son examen et l’activation sont gratuits. Les frais de réseau sont dus une seule fois, à la première attribution ferme de la mission. Pour un appel d’offres, leur montant dépend de l’offre retenue. En cas d’attribution directe, le forfait convenu par mission s’applique. Le montant s’affiche avant l’attribution. Le coordinateur désigné paie les frais ou, en son absence, le donneur d’ordre direct. Si votre entreprise assure le transport, elle reçoit le prix convenu sans déduction des frais de réseau. Voir le détail des frais IMTO

L’entreprise funéraire mandatée ou le transporteur partenaire réalise le transport et désigne le chauffeur. IMTO fournit la plateforme d’attribution, de suivi et de documentation. Voir les rôles dans IMTO

Le transporteur affecte un chauffeur à la mission. Les statuts et les justificatifs relatifs à la prise en charge, à l’attente et à la remise restent associés à la mission. Le coordinateur peut ainsi suivre son déroulement. Voir le déroulement d’un transport

Toutes les entreprises funéraires peuvent utiliser les ressources sans partenariat. Servez-vous-en lors des rendez-vous ou transmettez les liens utiles aux familles. Ouvrir toutes les ressources

Pour la prévoyance, utilisez les informations de MyBurial et le planificateur funéraire. Après un décès, transmettez le guide des démarches. Vous trouverez aussi de la musique pour la cérémonie et des ressources pour accompagner le deuil. Voir les ressources pour les familles

BestatterWerbung propose des outils gratuits pour créer des visuels et planifier des publications. Vous pouvez également y faire créer ou remanier votre site et améliorer votre visibilité dans les recherches locales. Ouvrir les outils de communication gratuits